商標業務を効率化するシステムを Toreru で独自開発し、お客様へのサービス提供に活用しています。

たとえば、商標業務において最も重要な商標調査には、独自の調査ツールを使っています。商標調査を一つ一つのプロセスに分解し、各プロセスで理想的な作業を漏れなく確実に、かつ効率的に行えるよう、調査ツールが弁理士を強力にサポートします。この調査ツールを使うことで、従来の1/5の時間で質の高い調査報告書を作成できるようになりました。このことが、お客様に対するコストパフォーマンスの高いサービス提供につながっています。

また、一部の独自ツールは外部に公開しています。その代表は Toreru 商標検索®︎ です。 Toreru 商標検索 を無料公開することで、従来の検索サイトに不慣れな人でもカンタン・スピーディーに商標を検索できるようになりました。AIを活用したロゴ商標の検索機能は、ロゴデザイナーの方などにも活用され、創作活動をしながらのスクリーニング調査がしやすくなったと好評をいただいています。

商標実務に関する情報や知見を社内のメンバー間で共有しやすい仕組みをつくっています。

たとえば、Slack で「#商標実務勉強部屋」というチャンネルをつくり、自分の業務を行っているときに「これみんなにも知ってもらった方が良さそうかな？」と思ったら手軽に投稿して情報共有し合っています。

また、 Notion に気になる審判決例の情報をストックし、後から検索可能にする仕組みもつくっています。

有志のメンバーにより社内勉強会も開催されています。たとえば、経験の長い弁理士が新しく入った弁理士を集めて実務ゼミを定期開催したり、事務部門で商標制度の知識を高める勉強会を実施しています。

商標実務者向けオンライン・コミュニティ「TradeMates」を主催しています。2022年7月現在、35人以上の商標実務者が参加しています。

商標実務者に特化し、かつ、しがらみのないオープンな（でもタメになる）コミュニティは意外とありませんでした。一つの組織内に留めず全体で情報や知見をシェアし合えば、実務者全体のレベルが上がり、知財業界の活性化にもつながります。

Toreru らしくテクノロジーを有効活用することで、これまでできなかった規模でシェアをし合いながらも、誰でも参加（離脱も！）しやすいコミュニティをつくることができると考えています。